評価基準
県推進機構では、厚生労働省通達に定める「福祉サービス第三者評価基準ガイドライン」に基づいて、栃木県における第三者評価基準を策定しています。評価機関はこの評価基準に基づいて、第三者評価を行います。 |
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・判断基準（ａ・ｂ・ｃ）について |
| a評価 |
よりよい福祉サービスの水準・状態、質の向上を目指す際に目安とする状態 |
| b評価 |
ａに至らない状態。ａに向けた取組みの余地がある状態 |
| c評価 |
ｂ以上の取組みとなることを期待する状態 |
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評価の実施は、各評価機関が責任を持って行いますが、各評価機関で評価対象サービスが異なりますので、評価機関情報のページでご確認ください。 |
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職員アンケート／利用者・保護者アンケート（ひな型） |
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訪問調査では、現地視察、経営層・職員・利用者・保護者等へのヒアリング、書面調査等により、評価に必要な情報を収集・確認します。ただし、必要により、職員、利用者・保護者等へのヒアリングについては、これに換えてアンケート方式とすることができます。
職員アンケート
利用者・保護者アンケート
| 区分 |
サービス種別 |
利用者・保護者アンケート |
| 高 齢 |
特別養護老人ホーム |
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| 養護老人ホーム |
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| 軽費老人ホーム |
| 通所介護 |
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| 訪問介護 |
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| 障 害 |
施設入所支援 |
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| 生活介護 |
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| 就労継続支援A |
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| 就労継続支援B |
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| 就労移行支援 |
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| 療養介護 |
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| 児 童 |
保育所 |
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