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対象サービスの評価基準・アンケート |
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| 区分 |
サービス種別 |
| 高齢者 |
特別養護老人ホーム |
| 養護・軽費老人ホーム |
| 通所介護 |
| 障害者 |
障害者入所支援 |
| 生活介護 |
| 就労継続支援B |
| 就労移行支援 |
| 児童 |
保育所 |
| 社会的養護関係（受審義務） |
児童養護施設 |
| 乳児院 |
| 情緒障害児短期治療施設 |
| 自立支援施設 |
| 母子生活支援施設 |
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評価基準 |
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県推進機構では、厚生労働省通達に定める「福祉サービス第三者評価基準ガイド
ライン」に基づいて、栃木県における第三者評価基準を策定しています。評価機関はこの評価基準に基づいて、第三者評価を行います。 |
評価の実施は、各評価機関が責任を持って行いますが、各評価機関で評価対象サービスが異なりますので、評価機関情報のページでご確認ください。 |
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高齢者分野の評価基準について
| 特別養護老人ホーム |
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評価対象A PDF |
| 養護・軽費老人ホーム |
評価対象A PDF |
| 通所介護 |
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評価対象A PDF |
「評価対象�機↓供↓掘廖雰�53項目）の評価基準は、高齢者分野のサービス種別全て共通です。
・特別養護老人ホーム「A-１ 支援の基本」以降の17項目
・養護・軽費老人ホーム「A-１ 支援の基本」以降の12項目
・通所介護「A-１ 支援の基本」以降の16項目
は、それぞれ策定されています。
従って、評価基準は、 特別養護老人ホームで70項目、 養護・軽費老人ホームで65項目、 通所介護で69項目になります。 |
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障害者分野の評価基準について
| 障害者入所支援 |
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評価対象A PDF |
| 生活介護 |
| 就労継続支援B |
| 就労移行支援 |
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「評価対象�機↓供↓掘廖雰�53項目）の評価基準は、障害者分野のサービス種別全て共通です。
・障害者入所支援「A-１ 利用者の尊重」以降の30項目
・生活介護「A-１ 利用者の尊重」以降の30項目
・就労継続支援B「A-１ 利用者の尊重」以降の26項目
・就労移行支援「A-１ 利用者の尊重」以降の26項目
従って、評価基準は、 「障害者入所支援、生活介護」で83項目、 「就労継続支援B、就労移行支援」で79項目になります。 |
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| 児童分野の評価基準について
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| 評価基準は、保育所で76項目になります。 |
| 社会的養護関係分野の評価基準について |
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職員アンケート／利用者・保護者アンケート（ひな型） |
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訪問調査では、現地視察、経営層・職員・利用者・保護者等へのヒアリング、書面調査等により、評価に必要な情報を収集・確認します。ただし、必要により、職員、利用者・保護者等へのヒアリングについては、これに換えてアンケート方式とすることができます。
職員アンケート
| 区分 |
サービス種別 |
職員アンケート |
| 高齢者 |
特別養護老人ホーム |
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| 特養・軽費老人ホーム |
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| 通所介護 |
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| 障害者 |
障害者入所支援 |
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| 生活介護 |
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| 就労継続支援B |
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| 就労移行支援 |
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| 児童 |
保育所 |
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利用者・保護者アンケート
| 区分 |
サービス種別 |
利用者・保護者アンケート |
| 高齢者 |
特別養護老人ホーム |
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| 養護・軽費老人ホーム |
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| 通所介護 |
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| 障害者 |
障害者入所支援 |
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| 生活介護 |
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| 就労継続支援B |
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| 就労移行支援 |
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| 児童 |
保育所 |
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| 社会的養護関係 |
全国社会福祉協議会ホームページ |
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