とちぎ福祉サービス第三者評価推進機構

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福祉サービス第三者評価結果


■第三者評価機関名
一般社団法人 栃木県社会福祉士会
■施設・事業所情報
名称 希望の里みはら 種別 短期入所
代表者氏名 木下 恵美 定員(利用人数) 18人(18人)
所在地 〒324-0047
栃木県大田原市美原3丁目1-28
TEL 0287-53-7571
■第三者評価の受審状況
評価実施期間 令和5年4月1日(契約日)~ 令和5年10月26日(評価結果確定日)
受審回数(前回の受審時期) 2回 (2020年度)
■総評
◇特に評価の高い点
〇公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われています。
 総務部に経理部門を配置し、経理が中心となり外部の公認会計士・税理士事務所の指導を受けながら運営が行われています。2カ月に1回、事務所の職員が法人の事業や財務等のチェックを行っています。

〇管理者は福祉サービスの向上に意欲を持ち、その取組に指導力を発揮しています。
 施設長は利用者の高齢化に伴い、様々な取組を行っています。身体機能が低下している利用者の部屋の床はクッションマットを使用し、転倒しても骨折しないように工夫しています。職員に利用者のケース記録の書き方について、利用者の状況を細かく記載するように指導しています。事故が起こってしまった場合、職員の誰もがスムーズに対応できるように、利用者の詳細情報を1冊のファイルにまとめています。長期利用者の増加に対して施設独自で個別支援計画を立てる等の取組を行っています。
◇改善を求められる点
〇中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されることを期待します。
 理念・基本方針にもとづき、経営環境と経営状況の把握・分析等を踏まえた中・長期計画が作成されることを期待します。

〇利用者のプライバシー保護に配慮した環境の整備を期待します。
 施設には男性、女性の利用者が入所しています。浴室やトイレは共同となっているため、入浴時は職員が廊下で待機し、異性の利用者が中に入らないように見守りを行っています。トイレで排泄する際、扉を閉めないで入ってしまう利用者には職員が付き添って他利用者から見られないように配慮しています。今後はプライバシー保護に配慮した設備面においての検討を期待します。
■第三者評価結果に対する施設・事業所のコメント
 今後も利用者様の安全を確保しつつ、利用者様が穏やかに毎日を過ごせるよう、研修等を利用し継続支援を行っていきたいと思います。
■第三者評価結果
 
  別紙の「第三者評価結果」に記載している事項について公表する。