とちぎ福祉サービス第三者評価推進機構

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福祉サービス第三者評価結果


■第三者評価機関名
特定非営利活動法人 InternationalSocialServiceCultureCenter
■施設・事業所情報
名称 水車(就労継続支援B型) 種別 就労継続支援B
代表者氏名 柏瀬 旬 定員(利用人数) 10人(10人)
所在地 〒326-0143
栃木県足利市葉鹿町735-1
TEL 0284-63-2300
■第三者評価の受審状況
評価実施期間 令和4年7月7日(契約日)~ 令和5年1月31日(評価結果確定日)
受審回数(前回の受審時期) 1回 (今回が初回)
■総評
◇特に評価の高い点
 本事業所は、「多機能事業所」・生活介護・就労B型・コミュニティカフェ・相談支援事業と多種・多岐にわたる事業を展開している。特にコミュニティカフェを利用した子ども食堂の開設であり、地区社協と連携を図りながら育成会や民生委員等の参加・協力を得て、地域の交流の促進と子ども達や親に対する福祉ニーズの把握の場となっている。「コミュニティーセンターよこまち」その名称のとおり自治会活動や地域住民の拠点としての役割を果たし、地域福祉の推進を図っている。
◇改善を求められる点
 職員の質の向上を目指し、内部研修(法人内研修)の実施や外部研修にも積極的に参加して、他の職員にも伝達するなど共有が図られている。しかし、職員個人・一人ひとりの目標設定がなく、日常業務チェックシートを活用した個人別育成(研修)計画の策定、更に利用者支援の質の向上と職員育成の充実を図るための取り組みを期待します。
■第三者評価結果に対する施設・事業所のコメント
 事業所がスタートして8年が経過し、はじめて第三者評価を受けた。評価を受けているなかで、当事業所に足りない部分が顕在化し、改善に取り組むきっかけとなった。
 今後は、定期的に第三者評価を受審することで、改善を繰り返し、質の高い福祉サービスの提供と利用者及び職員の満足度の向上に努めたい。
■第三者評価結果
 
  別紙の「第三者評価結果」に記載している事項について公表する。